Kundenservice

Zahlungsinformation

Im Sorel Online Shop akzeptieren wir VISA und MasterCard Kreditkarten und PayPal sowie Zahlung per Banküberweisung.
Die Bezahlung wird in der jeweiligen Landeswährung durchgeführt, so wie im Warenkorb angegeben.

Kreditkarte

Wenn Sie Zahlung per Kreditkarte wählen, werden Sie am Ende Bestellvorgangs auf einer SSL-verschlüsselten Seite gebeten, Ihre Kartendetails einzugeben. Der Bestellbetrag wird von Ihrer Karte abgebucht, sobald die Bestellung unser Warenlager verlässt.

Alle Zahlungstransaktionen werden von Ingenico, vorher Ogone, vorgenommen, dem weltweit führenden Anbieter sicherer online Bezahlungen. Sorel hat zu keinem Zeitpunkt Zugang zu Ihren Kartendetails.

PayPal

Eine weitere sichere und einfache Zahlungsmethode, ist PayPal. PayPal ist ein internationales online Bezahlsystem, das einen sicheren und schnellen elektronischen Zahlungsverkehr ermöglicht.

Wenn Sie Zahlung per PayPal wählen, werden Sie automatisch zur PayPal Seite geleitet. Dort können Sie sich in Ihr PayPal Konto einloggen, um die Bezahlung zu bestätigen, oder ein neues PayPal Konto erstellen, wenn Sie noch nicht bei PayPal registriert sind.

Die Registrierung bei PayPal ist kostenlos. Es genügt, einmalig ein Konto zu eröffnen und es mit Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte zu verknüpfen. Anschließend können Sie sicher in jedem teilnehmenden Online Shop einkaufen, ohne Ihre Bankinformationen einzugeben.

Banküberweisung

Wenn Sie Zahlung per Banküberweisung wählen, erhalten Sie eine E-Mail mit allen notwendigen Details für die Banküberweisung. Ihre Bestellung wird nach Eingang des Bestellbetrags auf unserem Konto bearbeitet und verschickt.

Sicherheit

Zum Schutz Ihrer Persönlichen Daten, finanziellen Informationen sowie Anmeldedaten auf unserer Webseite verwenden wir eine Symantec geprüfte SSL Verschlüsselungstechnologie. Der grüne Balken in der URL garantiert, dass alle vertraulichen Informationen auf dieser Seite verschlüsselt sind und nicht von Dritten gelesen werden können.

Einige Transaktionen mit Kredit- und Bankkarten werden über die Sicherheitsprotokolle von Visa oder Mastercard überprüft. Das sind 3-D-Sicherheitsprotokolle, die einen Authentifizierungsschritt für Online-Zahlungen hinzufügen. Sie fungieren als zusätzliche Sicherheitsstufen für Online-Transaktionen.

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